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Specialisti in eCommerce

Specialisti in eCommerce

Possiamo aiutarti in ogni fase del tuo progetto, dalla Strategia di Marketing, in cui bisogna strutturare l’idea, fino alla gestione quotidiana dell’attività online…

Possiamo aiutarti in ogni fase del tuo progetto, dalla Strategia di Marketing, in cui bisogna strutturare l’idea, fino alla gestione quotidiana dell’attività online…

Definire la
Strategia di Marketing

Definire la
Strategia di Marketing

Progettazione e definizione della Strategia di Marketing

La prima fase è importantissima, serve per strutturare l’idea. La strategia è la linea guida, il programma di lavoro che ti aiuterà a mantenere il focus su ciò che è importante.

Cos’è importante:

  • Posizionarsi bene sul mercato
  • Definire obiettivi chiari e raggiungibili
  • Rispondere alla domanda: Perché i clienti dovrebbero scegliere la mia azienda?

Errori da evitare:

  • Non condurre un’analisi del mercato
  • Non redigere un Business plan
  • Dare per scontata la strategia; aprire un negozio online non significa vendere.

Trovare i fondi per il Progetto

Trovare i fondi per il Progetto

Reperimento delle risorse finanziarie

Il fabbisogno finanziario deve essere stabilito in fase di progettazione, quando si redige il Business Plan, poi però bisogna trovare le risorse. Inutile nasconderlo… senza soldi è molto improbabile riuscire ad ottenere grandi risultati.

Cos’è importante:

  • Bilanciare bene investimenti e copertura finanziaria da un punto di vista temporale;
  • Considerare tutte le attività da porre in essere, sia operative che strategiche;
  • Conoscere in anticipo le opportunità di finanziamento agevolato per le imprese, in particolare quelle a fondo perduto.

Errori da evitare:

  • Non pianificare gli investimenti; pianificare significa avere le coperture finanziarie quando è necessario;
  • Non considerare sin da subito le risorse umane da impiegare, con il relativo costo;
  • Non considerare il costo di caricamento prodotti e aggiornamento del catalogo.

Creare
Sito web
e Catalogo prodotti

Creare Sito web e Catalogo prodotti

Sviluppo del sito web e caricamento del catalogo online

La soluzione da sviluppare deve tenere conto del settore merceologico e delle caratteristiche del tuo business; un catalogo fatto da migliaia di referenze ha esigenze completamente differenti rispetto ad uno con pochi prodotti.

Cos’è importante:

  • Progettare la struttura del catalogo;
  • Definire correttamente i percorsi di navigazione;
  • Presentare al meglio, valorizzando i propri prodotti.

Errori da evitare:

  • Rendere difficile il processo di acquisto;
  • Utilizzare foto scadenti;
  • Dare per scontato che i clienti conoscano i tuoi prodotti.

Aprire il negozio e
Lancio di Mercato

Aprire il negozio e
Lancio di Mercato

Lancio sul mercato

Per garantire un buon inizio alla tua idea è necessario programmare il suo lancio sul mercato. Avere un buon lancio significa iniziare a generare fatturato in meno tempo e in maniera più consistente.

Cos’è importante:

  • Pianificare, pianificare, pianificare… e seguire un funnel di conversione;
  • Comunicare correttamente il proprio posizionamento di mercato;
  • Attivare tutti i touchpoint con i propri clienti.

Errori da evitare:

  • Iniziare a lavorare al lancio dopo che il sito è online;
  • Pensare che una campagna su Facebook Ads possa far vendere i tuoi prodotti;
  • Non avere una strategia di marketing .

Gestire il negozio
e le spedizioni

Gestire il negozio
e le spedizioni

Gestione del Business

La gestione di un’attività online richiede tanto impegno e tante risorse, non soltanto economiche ma anche “umane”. Ci vogliono persone e competenze.

Cos’è importante:

  • Avere una visione chiara di tutti gli aspetti da gestire;
  • Produrre contenuti di qualità: testuali, fotografici e video;
  • Dare assistenza ai clienti .

Errori da evitare:

  • Pensare che la consegna sia un problema del corriere;
  • Non ascoltare i clienti;
  • Non dare la giusta importanza alla propria politica dei resi.

Sviluppare le vendite
ed il Business

Sviluppare le vendite ed il Business

Sviluppare il Business

Lo sviluppo del Business è competenza della Gestione Strategica; ha lo scopo di condurre l’attività verso gli obiettivi prefissati in fase di progettazione, individua la rotta e da indicazioni a chi è coinvolto nel progetto.

Cos’è importante:

  • Fare continuamente Digital Analytics e lavorare sui tassi di conversione;
  • Fidelizzare i clienti e creare un brand;
  • Avere una politica di prezzi coerente.

Errori da evitare:

  • Non avere una strategia multicanale;
  • Usare i “secondo me” al posto dei dati;
  • Pensare che per vendere sia sufficiente essere online.

6 Momenti chiave di un progetto eCommerce:

  • STRUTTURARE L’IDEA
    Bisogna avere le idee chiare su dove andare e come arrivarci. Aiutiamo i clienti a pianificare tutto correttamente e trovare il giusto posizionamento di mercato.
  • TROVARE I SOLDI
    Inutile nascondersi, se non ci sono risorse economiche sufficienti, tutto rischia di finire prima del tempo. Possiamo aiutarti a trovare le risorse economiche grazie a progetti di Finanza Agevolata (con contributi a fondo perduto e tassi agevolati).
  • FARE IL SITO E FOTOGRAFARE IL CATALOGO
    Fare il sito, fotografare e caricare i prodotti… Una cosa è certa: avere un ecommerce online non significa affatto vendere. Ti aiutiamo a progettare correttamente e poi a realizzare il tuo sito web, scatti fotografici inclusi!
  • LANCIARE IL PROGETTO ONLINE
    Togliere il “work in progress” ed abilitare il carrello non è un lancio di mercato. Lanciare un progetto ecommerce significa fare in modo che alla sua apertura ci siano clienti “pronti” per acquistare.
  • GESTIRE ORDINI E SPEDIZIONI
    Sembra facile ed invece non lo è. I clienti sono esigenti perchè abituati da altri player, come Amazon, ad efficienza e servizio. Ti guideremo ad organizzare la tua attività quotidiana; a condurre correttamente sia la gestione degli ordini che le spedizioni.
  • VENDERE E CRESCERE
    In realtà non è una “fase” ma un processo continuo di ottimizzazione dei tassi di conversione dell’ecommerce. Ti guideremo nello sviluppo del tuo progetto, per farlo crescere e diventare grande.
Ognuno di questi momenti richiede delle scelte, da fare con attenzione e cognizione di causa; non commettere errori “evitabili” significa risparmiare tempo e soldi.

Qualunque sia il momento nella vita del tuo progetto ecommerce, hai un partner esperto su cui contare.

Altri prima di te hanno scelto i nostri servizi

  • “… Abbiamo semplificato e migliorato l’efficacia degli ordini da parte dei clienti ed aumentato la visibilità del nostro marchio sul territorio.”

    Giacinto Martone
    PROGETTO SPESA

  • “… Dopo aver analizzato la nostra situazione, la ICANWEB ha disegnato una soluzione personalizzata e scalabile che si è modificata ed adattata nel tempo alle nostre esigenze …”

    Tecla Bianco
    GRUPPO CATONE

  • “… Dopo una fase di analisi iniziale Antonio ci ha prospettato e poi sviluppato una piafforma ecommerce che fosse in grado di integrarsi con il nostro gestionale e con altri canali di vendita…”

    Francesco Serretiello
    OFFICINE OTTICHE GROUP

  • “…L’attività in negozio è cresciuta e anche molti nostri clienti hanno aumentato la frequenza con cui ci fanno visita. I risultati sono stati così soddisfacenti che abbiamo prolungato il lavoro e successivamente avviato anche altri progetti…”

    Michele Gagliardi
    OVER PUNTO ZERO

  • “… Alla fine sono stato veramente soddisfatto del lavoro e della scelta. Ogni volta che mi presento ai clienti lo faccio forte di un brand che anche visivamente si fa notare e soprattutto trasmette i valori della mia azienda.”

    Piero Marino
    M SERRAMENTI

    Alcuni dei progetti eCommerce che abbiamo contribuito a creare

    Angelo Martone Caseificio

    Caseificio Angelo Martone

    Prodotti Caseari

    Forniture Generali

    Termoidraulica

    Idea Gioielli

    Gioielleria

    Over Punto Zero

    Abbigliamento Taglie Forti

    Nausicaa

    Cosmesi e Make up

    Progetto Spesa

    Spesa online

    Pilates New Life

    Corsi di Pilates online

    Officine Ottiche Group

    Ottica, sole e vista

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